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在線打字客服專員

陜西大明五洲科技有限公司
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薪資3k~6k元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 不限
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 不限
工作地區(qū): 陜西 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 3k~6k元/月 招聘人數(shù): 若干人
其他福利:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接受客戶在線咨詢,據(jù)業(yè)務(wù)流程要求為客戶提供售中、售后問題的解決方案;?
2、負(fù)責(zé)在線的訂單、物流查詢;?
3、負(fù)責(zé)在線投訴受理,?安撫客戶投訴,及時反饋客戶需求。
崗位說明:類似淘寶、京東的在線客服,打字聊天的方式處理售中、售后問題。(無銷售任務(wù))
要求:
1、年滿18周歲,大專及以上學(xué)歷(高中、中專有客服工作經(jīng)驗(yàn)辦年以上也可);?
2、較強(qiáng)的表達(dá)能力和溝通能力,具備客戶服務(wù)意識;?
3、具備基本的電腦操作能力,打字速度在每分鐘50個字以上(最低要求45個字/分鐘);?
4、能夠適應(yīng)輪班輪休工作制度(8:00-1:00輪班制)。
陜西大明五洲科技有限公司成立于2010年8月,經(jīng)營范圍為計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢及人力資源外包業(yè)務(wù)的一家專業(yè)性公司。我司主營向各家金融機(jī)構(gòu)、銀行提供住房貸款、電子銀行、信用卡、大堂、pos機(jī)、汽車分期等業(yè)務(wù),著力于為金融機(jī)構(gòu)、銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)造廣闊市場,不斷完善客戶服務(wù),提升金融機(jī)構(gòu)、銀行市場影響力及競爭力。在對企業(yè)服務(wù)的過程中,建立了一支穩(wěn)定和成熟的團(tuán)隊(duì),不但形成了一套成熟的工作流程和規(guī)則,而且也積累了豐富的技術(shù)支持和服務(wù)的寶貴經(jīng)驗(yàn),形成了快速提供支持和服務(wù)的體系,為客戶提供極大的方便和便捷。我公司在金融業(yè)務(wù)外包領(lǐng)域積累了大量的豐富經(jīng)驗(yàn)、具有最強(qiáng)大的營銷團(tuán)隊(duì)、擁有大量忠實(shí)客戶資源,結(jié)合目前先進(jìn)的管理服務(wù)模式以及前期的銷售業(yè)績實(shí)現(xiàn)每年翻一翻的發(fā)展優(yōu)勢,使我公司在同行業(yè)中具有極強(qiáng)的競爭優(yōu)勢,在行業(yè)內(nèi)及合作機(jī)構(gòu)中獲得良好的商業(yè)口碑。現(xiàn)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,公開向社會誠聘優(yōu)秀人才!
聯(lián)系方式正在加載中......
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