【崗位職責(zé)】
1、?負(fù)責(zé)公司VoIP產(chǎn)品（語音網(wǎng)關(guān)、IP電話機(jī)、IP?PBX）的售前、售后的技術(shù)支持工作。
2、?負(fù)責(zé)回復(fù)客戶的技術(shù)問題。
3、?公司產(chǎn)品技術(shù)說明書的撰寫編制。
4、?公司網(wǎng)站技術(shù)資料維護(hù)及撰寫技術(shù)文章。
5、?負(fù)責(zé)為用戶撰寫售前、售后系統(tǒng)方案，并與用戶做技術(shù)交流。
6、?負(fù)責(zé)對合作伙伴和最終用戶進(jìn)行產(chǎn)品/業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
7、?負(fù)責(zé)與銷售人員共同協(xié)作推廣公司產(chǎn)品。
8、?可根據(jù)個人工作經(jīng)驗及能力水平調(diào)整崗位級別。
【任職資格】
1、?統(tǒng)招公辦本科及以上學(xué)歷，網(wǎng)絡(luò)工程、通信、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)，可接受優(yōu)秀應(yīng)屆生，英語六級以上。
2、?熟悉TCP/IP、精通局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)；熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由器、交換機(jī)等)的安裝，配置等優(yōu)先；熟悉SIP協(xié)議者優(yōu)先。
3、了解IP?PBX產(chǎn)品的功能和組網(wǎng)應(yīng)用方式，熟悉Asterisk開源項目者優(yōu)先。
4、?具有良好的表達(dá)能力和較強(qiáng)的溝通能力。
