工作職責(zé)：?
1.負(fù)責(zé)IT相關(guān)產(chǎn)品平臺的運營工作，包括系統(tǒng)各項配置、問題答疑、需求收集、產(chǎn)品培訓(xùn)，并推進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)；
2.負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)使用咨詢及相關(guān)答疑，并形成反饋記錄及統(tǒng)計；
3.對工作流程和產(chǎn)品問題進(jìn)行分析總結(jié)，并提出改善建議；最好能提供相關(guān)解決方案，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品方案；
4.負(fù)責(zé)撰寫產(chǎn)品對于用戶使用指南，進(jìn)行用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)使用推廣和上線實施。
5.關(guān)注平臺數(shù)據(jù)變化，能定期完成運營常用分析和數(shù)據(jù)處理，并輸出產(chǎn)品運營報告；
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，做好跨部門間的溝通協(xié)作
任職要求：
1、專業(yè)不限，實習(xí)時間4個月以上，每周出勤不少于4天；
2.有良好的用戶洞察力，享受和用戶互動，熱衷于幫助用戶解決問題；??
3.強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意愿與良好的學(xué)習(xí)能力，愿意深度了解和使用各平臺和產(chǎn)品。?
4.善于對內(nèi)和對外溝通，主動積極、認(rèn)真仔細(xì)、邏輯清晰、具有高度責(zé)任心、集體榮譽感、團(tuán)隊合作精神；?
5.有良好的執(zhí)行力，適應(yīng)性強(qiáng)，愿接受挑戰(zhàn)，有一定抗壓能力；
6.有企業(yè)管理、教育培訓(xùn)管理的相關(guān)產(chǎn)品平臺實習(xí)經(jīng)歷者優(yōu)先；