崗位職責?
1、?負責客戶空壓機的維護保養(yǎng),處理客戶產(chǎn)品技術(shù)方面的問題,及時向客戶反饋結(jié)果并定期回訪;?
2、?指導終端客戶正確使用產(chǎn)品、解決常見問題、介紹相關(guān)知識并收集整理客戶的反饋信息;?
3、?結(jié)合產(chǎn)品特性、使用手冊組織實施對客戶、銷售人員、客服人員的技術(shù)培訓;?
4、?獨立維修空壓機主機,嚴格執(zhí)行工藝標準;
5、?及時、高效、安全、優(yōu)質(zhì)地完成各項維修任務(wù);
6、?正確使用和保養(yǎng)維修設(shè)備、工裝和工、夾、量具,確保精度完好;
7、?做好維修過程的各項記錄,管理好各類技術(shù)文件;
8、?負責與維修相關(guān)的數(shù)據(jù)搜集與圖片拍攝工作;
9、?認真執(zhí)行維修操作規(guī)程,遵守公司流程;
10、?服從公司統(tǒng)一派工,協(xié)助現(xiàn)場服務(wù)及其它各項工作。
職責要求:
任職資格?
1、?在壓縮機行業(yè)任職。
2、?5年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗,會開車更好。
3、?能熟練地對設(shè)備進行拆卸、加工、維修、裝配、調(diào)試;
4、?能制造和修理各種工、夾、量具以滿足維修需要;
5、?熟悉活塞無油中高壓(PET類型中壓40Bar無油機有復盛無油機維修經(jīng)驗者優(yōu)先考慮)保養(yǎng)和維護,螺桿空壓機的結(jié)構(gòu)及運行原理,動手能力強;
6、?良好的客戶服務(wù)意識、團隊合作精神及溝通表達能力;?
7、?工作講究效率,細致認真,責任心強。