任職資格:
1.大專以上學(xué)歷,電子、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè)?
2.組織過(guò)相關(guān)項(xiàng)目的實(shí)施,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.應(yīng)屆畢業(yè)生,對(duì)網(wǎng)絡(luò)及硬件知識(shí)了解者也可;?
4.熟悉常用操作系統(tǒng)(windows/linux),了解其安裝、配置方法,熟悉當(dāng)前市場(chǎng)上常見的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,有一定的使用配置經(jīng)驗(yàn);熟悉常見服務(wù)器、存儲(chǔ)及其功能;
5.了解虛擬化軟件,了解數(shù)據(jù)庫(kù)常用知識(shí)。?
崗位職責(zé):?
1.對(duì)全國(guó)用戶,運(yùn)營(yíng)商和省外辦事處提供技術(shù)服務(wù),遠(yuǎn)程指導(dǎo)解決問(wèn)題;
2.及時(shí)記錄優(yōu)教通系統(tǒng)軟硬件問(wèn)題,匯總整理客服周報(bào)、月報(bào),完成客服報(bào)表體系;?
3.優(yōu)教通平臺(tái)、黨建、ETV、文化共享等項(xiàng)目巡檢與維護(hù)和故障設(shè)備報(bào)修;
4.全國(guó)門戶web、硬盤空間、數(shù)據(jù)庫(kù)狀態(tài)的巡檢與維護(hù)及操作。