崗位職責(zé)：
1、計(jì)算機(jī)硬件問(wèn)題的判斷（計(jì)算機(jī)硬件基礎(chǔ)必須掌握熟練）；
2、解決XP,WIN7,WIN8,WINDOWS?2003?及office等一些軟件出現(xiàn)的軟件故障；
3、熟悉TCP/IP協(xié)議，深刻理解路由器、交換機(jī)、防火墻原理；
4、能夠排查安防系統(tǒng)、監(jiān)控等設(shè)備問(wèn)題；
5、對(duì)上網(wǎng)行為管理設(shè)備，無(wú)線AC/AP，有一定了解，熟悉其工作原理和基本配置；
6、打印機(jī)驅(qū)動(dòng)安裝、共享，常見(jiàn)故障判斷及解決；
7、按時(shí)提交工作報(bào)告。
崗位要求：
1.大?；蛞陨蠈W(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2.具備良好的溝通能力，有禮貌，面對(duì)客戶談話不怯場(chǎng)；
3.能獨(dú)立完成安裝Windows?XP?/?Win7/Win8/?Windows?Server?2003?/?2008等操作系統(tǒng)，熟悉操作系統(tǒng)日常使用操作及設(shè)定；
4.能夠?qū)τ?jì)算日常使用產(chǎn)生的軟硬件故障、網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行決斷及分析，并能提出有效的解決方案；
5.電腦硬件故障排查，更換故障配件及組裝電腦；
6.能夠掌握復(fù)印機(jī)（打印機(jī)）的一般性維護(hù)，如更換耗材、卡紙?zhí)幚?、安裝驅(qū)動(dòng)程序等；
7.辦公設(shè)備安裝。如視頻監(jiān)控?cái)z像頭、錄像機(jī)、門禁考勤機(jī)等接線及安裝，
8.有團(tuán)隊(duì)精神能吃苦耐勞，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作。