崗位職責：1、公司客戶檔案資料的建立。2、制定客戶促銷方案，客戶回饋政策。3、了解客戶的基本信息及本企業(yè)有關的數(shù)據(jù)資料。4、客戶聯(lián)系，定期回訪，客戶服務。5、有關客戶促銷方案，客戶回饋政策及時通知客戶。6、建立客戶回訪資料，傳達客戶意見和建議。7、協(xié)調客戶，處理客戶投訴。任職要求：1、從事行內工作有一定工作經(jīng)驗，最好是從事過客服工作或銷售工作，知道市場現(xiàn)狀，了解客戶需求，而且了解一些企業(yè)運作和服務途徑。2、個人修養(yǎng)較好，有較高的知識水平，?？埔陨蠈W歷，對產(chǎn)品知識熟悉，并且具備所使用銷售產(chǎn)品知識。3、個人交際能力好，口頭表達能力好，懂得一定的關系處理，或處理經(jīng)驗豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。4、頭腦靈活，現(xiàn)場應變能力好。5、公司提供晉升平臺，晉升過程公平，公正，公開。聯(lián)系電話：0451-58971125聯(lián)系人：人事部公司地址：哈爾濱市東大直街222號潤發(fā)置業(yè)大廈15樓有意者歡迎來電咨詢。