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顧客經(jīng)營主管

青島孩子王兒童用品有限公司
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薪資3-4.5千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 前天
專業(yè)要求: 不限 學歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 不限
工作地區(qū): 青島-李滄區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-06-29 外語要求: 不限
工資待遇: 3-4.5千元/月 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
帶薪年假 加班補助 話補 節(jié)日福利 五險一金 績效獎金 專業(yè)培訓 定期體檢 員工旅游
崗位職責:?1、負責配合店總進行市場調(diào)研,搜集市場信息,為門店經(jīng)營管理提供科學依據(jù);?2、根據(jù)公司定位與市場方向利用資源,策劃并定期組織各項市場(會員/宣傳/營銷)活動;?3、負責根據(jù)公司標準的門店營運終端各項VI視覺形象,規(guī)劃在店內(nèi)、店外的形象設置;?4、分析會員習慣,根據(jù)不同維度進行分類,并制定針對性營銷活動方案,提升銷售和顧客體驗;?5、負責會員拓展及會員信息管理,做好會員信息的收集、回訪與建檔工作,為市場活動策劃提供分析數(shù)據(jù)與支持;?6、定期組織例會或與員工溝通,評估團隊成員的工作業(yè)績與工作態(tài)度、工作能力狀態(tài)。?任職要求:?1、大專及以上學歷,三年以上零售行業(yè)零售行業(yè)及市場策劃工作經(jīng)驗;?2、熟悉《消費者權益保護法》等相關政策法規(guī),具有較強的服務意識與客訴處理能力;?3、熟悉基本商務禮儀、具有較強的管理組織能力、溝通與協(xié)調(diào)能力、規(guī)劃執(zhí)行能力。
孩子王兒童用品股份有限公司,專業(yè)從事孕嬰童一站式購物及提供全方位增值服務,是中國孕嬰童行業(yè)領導品牌。主要為準媽媽及0-14歲孩子提供一站式“衣食住行玩教學”的服務,是國內(nèi)最有影響力的孕嬰童領導品牌。截止2014年底,孩子王已在江蘇、上海、浙江、安徽、重慶、四川、湖南、湖北、山東、河北等10多個省市30多個城市shoppingmall開設了近百家線下實體店,平均每家門店面積近5000平米,線下活躍會員超過300萬,和萬達、華潤、銀泰、寶龍等形成戰(zhàn)略伙伴關系。自公司成立以來,公司規(guī)模持續(xù)每年復合增長超100%,可比門店同比增長持續(xù)每年超過50%,公司90%以上的銷售都來自于會員的精準營銷。在短短5年發(fā)展間,迅速成為中國嬰童零售行業(yè)的領軍企業(yè),并得到資本市場的親睞,華平資本和高瓴資本先后給孩子王注資近2億美元。2014年孩子王向數(shù)據(jù)驅動型的覆蓋電商和實體業(yè)務全渠道戰(zhàn)略轉型,重點投入并大力發(fā)展線上電子商務。作為一家經(jīng)營顧客資產(chǎn)的數(shù)據(jù)型公司,孩子王將進一步通過大數(shù)據(jù)的精準營銷,通過會員精準互動和單個會員消費金額的擴大來實現(xiàn)公司銷售規(guī)模的不斷擴張。2015年孩子王正式開啟全渠道零售模式,2015年底將在全國開出110家門店,同時打通全渠道業(yè)務,整合全渠道會員優(yōu)勢,成為互聯(lián)網(wǎng)時代下母嬰童行業(yè)新的里程碑。我們榮譽2010年孩子王被中國連鎖經(jīng)營協(xié)會評為當年的最高獎“年度中國零售業(yè)創(chuàng)新大獎"孩子王被評為“2010年度***雇主"2011年孩子王榮獲“全國萬達廣場最旺人氣獎”孩子王電子商務榮獲中國電子商務研究中心頒發(fā)的“優(yōu)秀母嬰類網(wǎng)絡購物平臺獎”2012年孩子王獲中央電視臺《新聞聯(lián)播》頭條報道孩子王榮獲由《中國企業(yè)家》頒發(fā)的“21未來之星—2012年度最具成長性的新興企業(yè)”冠軍孩子王獲美國華平投資集團總額為5500萬美元的股權投資孩子王榮獲“2012安永復旦最具潛力企業(yè)獎”孩子王榮獲CBME“2012服務社會獎”2013年孩子王榮獲萬商會“2013年度最旺人氣獎"孩子王榮獲“江蘇省電子商務示范企業(yè)”獎連續(xù)兩年孩子王蟬聯(lián)“中國年度最受歡迎母嬰連鎖店”冠軍2014年孩子王榮獲“中國優(yōu)秀體驗式創(chuàng)新兒童品牌獎”孩子王榮獲“2014CBME年度母嬰零售商”大獎孩子王晉級“年度***雇主”南京十強孩子王榮獲“江蘇省人力資源管理杰出獎”孩子王招聘官網(wǎng):http://zhaopin.haiziwang.com
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