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客戶服務(wù)代表

廣東云下匯金科技有限公司
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薪資4千-6千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 不限
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 不限
工作地區(qū): 廣東·廣州 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 4千-6千元/月 招聘人數(shù): 若干人
其他福利:
崗位職責(zé):1、通過QQ/電話/郵件等方式響應(yīng)客戶需求,受理并協(xié)調(diào)解決相關(guān)投訴、報障、咨詢等工作;2、客戶信息的完整完善;合同的存檔;工單信息的完整無誤;3、客戶重要函件的發(fā)送;4、整理客戶反饋內(nèi)容匯總,將客戶服務(wù)需求統(tǒng)一匯總存檔;針對客戶問題進行匯總、分析以及后繼的跟進;5、客戶的拜訪;6、完成上級交辦或者其他部門需要協(xié)助的具體工作。任職要求:1、大專以上,全日制本科以上更優(yōu);2、溝通能力強、愿意主動與人溝通;3、表達能力好、責(zé)任心強;4、工作積極性高,?善于學(xué)習(xí),做事細致踏實;5、熟練使用電腦和辦公軟件工作地址:黃埔區(qū)科學(xué)城起云路3號中能科技園A1棟3層
廣東云下匯金科技有限公司總部位于廣州,由技術(shù)實力雄厚的云下技術(shù)團隊和資金實力雄厚的匯金股份(股票代碼300368)聯(lián)合創(chuàng)立,是專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)提供商,為客戶提供數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡(luò)帶寬及專線接入等專業(yè)服務(wù)。云下匯金在廣州、深圳、佛山、北京、上海等區(qū)域擁有多個自建和運營數(shù)據(jù)中心,并與國內(nèi)三大運營商建立戰(zhàn)略合作,為客戶提供多樣化的帶寬產(chǎn)品和可靠便捷的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接服務(wù)。云下匯金憑借深刻的客戶業(yè)務(wù)理解與豐富的行業(yè)經(jīng)驗,云下匯金與華為、艾默生、施耐德、UPTIME等行業(yè)伙伴達成戰(zhàn)略合作關(guān)系,攜手致力于促進數(shù)據(jù)中心安全、綠色、智能管理等領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新,已在設(shè)計、建設(shè)和運維服務(wù)等多方面達成突出成果。云下匯金堅持以客戶體驗為關(guān)注的核心,滿足不同行業(yè)客戶的需求,為客戶創(chuàng)造更多的價值,獲得了行業(yè)伙伴及廣大客戶的廣泛好評,先后獲得《廣州電信2016年度卓越合作伙伴》和《中國電子學(xué)會節(jié)能減排工作推進委員會理事單位》等榮譽稱號。展望未來,云下匯金將繼續(xù)致力于提供業(yè)界領(lǐng)先的數(shù)據(jù)中心服務(wù),倡導(dǎo)和實施IDC+科技創(chuàng)新,打造具有核心技術(shù)、大規(guī)模運營能力的IDC基礎(chǔ)設(shè)施平臺,成為業(yè)界領(lǐng)先的數(shù)據(jù)中心服務(wù)運營商。聯(lián)系方式:人力資源部:hr@gdcloudbase.com??????營銷中心:sales@gdcloudbase.com客服中心:csc@gdcloudbase.com服務(wù)熱線:400-930-8889??????????????人力資源部:020-82285979
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