一、崗位職責(zé)1、接聽電話，接待業(yè)主；2、處理業(yè)主投訴與咨詢；3、辦理業(yè)主入伙；4、宣傳組織開展社區(qū)(寫字樓)文化活動(dòng)；5、物業(yè)管理費(fèi)收取與催繳，小區(qū)（大廈）清潔，綠化監(jiān)管；6、日常服務(wù)的組織協(xié)調(diào)，常規(guī)合同的歸口管理，部門資料整理與歸檔；7、小區(qū)（大廈）公共秩序維護(hù)崗位質(zhì)量職責(zé)的監(jiān)督檢查工作；8、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他相關(guān)工作任務(wù)。二、任職要求：◆基本要求:35周歲以下，大專及以上學(xué)歷；◆知識(shí)要求：熟悉物業(yè)小區(qū)（大廈）運(yùn)行情況、具有分析處理問題能力；◆工作經(jīng)驗(yàn)：相關(guān)行業(yè)從業(yè)2年以上；◆技能技巧：熟練使用電腦，具有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力；◆素質(zhì)要求：有較強(qiáng)的責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)精神，善于與人溝通，工作踏實(shí)，能承擔(dān)較大的工作壓力。
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