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招賢納士網(wǎng) 招賢納士網(wǎng)聯(lián)盟網(wǎng)站
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薪資3-4.5千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 06-13
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 高中/中專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 不限
工作地區(qū): 廣東·廣州 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-12-15 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 3-4.5千元/月 招聘人數(shù): 若干人
其他福利:
彈性工作 績(jī)效獎(jiǎng)金 節(jié)日福利
1、售前:通過(guò)淘寶旺旺專業(yè)的解答客戶疑問(wèn),耐心向客戶清晰明了的介紹產(chǎn)品,積極推薦營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,不斷提高成交率;
2、售中:公司系統(tǒng)下單、安排發(fā)貨、修改郵費(fèi)、收貨地址,根據(jù)客戶需求及時(shí)添加訂單備注,幫助客戶查件,催件,促進(jìn)交易順利完成;
3、售后:協(xié)助客服主管處理中差評(píng)、退換貨,換貨客戶進(jìn)行電話跟進(jìn),產(chǎn)品因快遞原因破損處理,提高客戶滿意度,跟進(jìn)店鋪評(píng)價(jià),維護(hù)網(wǎng)店形象;
4、收集客戶信息,了解并分析客戶需求,建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng),?展維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
5、客服團(tuán)隊(duì)互相探討遇到的客服問(wèn)題,并提供自己的建議,對(duì)聊天記錄進(jìn)行分析,不斷改進(jìn)溝通技巧;
任職資格:
1、性格開(kāi)朗活潑,善于與人交談。
2、工作細(xì)心、服務(wù)意識(shí)、抗壓能力和應(yīng)變能力強(qiáng),思維敏捷,可同時(shí)應(yīng)對(duì)多位顧客咨詢,對(duì)顧客的投訴抱怨不急不躁。
3、對(duì)淘寶規(guī)則有一定了解,打字每分鐘不低于60字。
4、計(jì)算機(jī)使用熟練條理清晰,思維敏捷,可同時(shí)應(yīng)對(duì)多位客戶咨詢,溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)者優(yōu)先?。
5、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神?。積極配合公司工作時(shí)間和內(nèi)容的調(diào)整。
6、男女均可
聯(lián)系人趙生:15802038302
廣州一米貿(mào)易有限公司成立于2011年,是一家專業(yè)鐘表設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的公司,旗下由一家廣州昱琪網(wǎng)絡(luò)科技公司為主,是一批具有國(guó)內(nèi)著名網(wǎng)絡(luò)公司服務(wù)背景的網(wǎng)絡(luò)精英所組成,年輕、富有活力,注定一開(kāi)始就是一家成熟的網(wǎng)絡(luò)科技公司,是一家專業(yè)從事網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商。我們?nèi)闹铝τ诮ㄕ竞碗娮由虅?wù)的應(yīng)用及推廣。公司擁有獨(dú)立的高端服務(wù)器,提供從域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、英文網(wǎng)址、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和軟件開(kāi)發(fā)的企業(yè)上網(wǎng)全程服務(wù)。從市場(chǎng)的角度和客戶的需求出發(fā),幫助企業(yè)極其產(chǎn)品樹(shù)立良好的視覺(jué)形象,拓展市場(chǎng)空間創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提升企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物習(xí)慣的形成,大量消費(fèi)群體的培育,電子商務(wù)將成為主要售銷(xiāo)模式之一。展望未來(lái),網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的前途無(wú)限光明,我們正處于事業(yè)的快速騰飛階段,希望有更多有熱情、有創(chuàng)意,渴望成功的精英人才與我們一起創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的輝煌!公司注重人才培養(yǎng),為新員工提供入職培訓(xùn)及專業(yè)培訓(xùn),不斷提高員工的專業(yè)能力與綜合能力;為每個(gè)崗位定制階梯式晉升機(jī)制,通過(guò)各方面綜合能力的培養(yǎng)與上升,將得到不同空間的晉升,并享受相應(yīng)的待遇。1、節(jié)日福利:公司在端午節(jié)、中秋節(jié)、向員工發(fā)禮品或紅包表達(dá)節(jié)日問(wèn)候;2、員工活動(dòng):各部門(mén)不定期舉行打球活動(dòng),部門(mén)聚會(huì)、部門(mén)唱K等豐富多彩的娛樂(lè)活動(dòng),讓員工工作生活同樣精彩;3、年度旅游:公司每年年度組織全員旅游,旅游出省或出國(guó),費(fèi)用全部公司承擔(dān),犒勞一年來(lái)為天資奉獻(xiàn)的員工;4、社保:公司為員工購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金。公司地址:廣州市白云區(qū)機(jī)場(chǎng)路575號(hào)穗景大廈A座701室簡(jiǎn)歷投遞郵箱:yuqinetwork@163.com聯(lián)系電話:020-29836579
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