網(wǎng)絡客服
職能類別:客服專員/助理
工作年限:3
學歷:大專或本科以上
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崗位職責:1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;2、通過網(wǎng)絡招聘平臺以及電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求;
3、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的最大潛力;4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。任職資格:1、21-28歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;2、對本職工作有較高的熱情;3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,有相關網(wǎng)絡銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。薪資結構:
福利待遇:
1.?五天八小時制,按照國家規(guī)定實施假期制度,提供良好的辦公環(huán)境;2.?節(jié)日福利慰問(生日、端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等);3.?年終根據(jù)個人績效,給予員工相應的年終獎勵;4.?國外旅游、不定期組織聚餐及唱K等活動;5.?每年至少調整一次工齡薪酬;6.?底薪(3000-3500)+高提成+獎金,上不封頂,有能力者可以得到豐厚的獎勵和超額的回報。