一、崗位職責(zé)：
速賣通銷售工作：
1、用英文回復(fù)網(wǎng)上客人的的咨詢，妥善處理退換貨問題及客戶投訴，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)；
2、訂單的跟進(jìn)，妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評率，保持賬號良好運(yùn)行狀態(tài)，提供良好客戶服務(wù)，快速、準(zhǔn)確回復(fù)和處理售前-售中-售后客戶咨詢投訴等郵件；
3、負(fù)責(zé)公司所分配詢盤的回復(fù)和主動開拓客戶的工作，保證有效跟進(jìn)和日常維護(hù)，持續(xù)提高業(yè)務(wù)成交率；
4、配合運(yùn)營部門解決產(chǎn)品的售前、售后問題；
5、針對整個市場行情做出產(chǎn)品的市場預(yù)測；針對某類和某個產(chǎn)品的客戶反饋，做出數(shù)據(jù)分析報告；
任職要求：
1、20-26歲性別不限，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先，英語國家四級以上；能夠用英文流利的與客戶進(jìn)行郵件溝通?；
2、對外貿(mào)電子商務(wù)行業(yè)有濃厚的興趣，并對所做行業(yè)的發(fā)展有信心；
3、全日制大專以上同等學(xué)歷；電腦、辦公軟件熟練；文字組織能力、溝通能力強(qiáng)；
4、工作經(jīng)驗(yàn)不限，有經(jīng)驗(yàn)會有加分；
5、對數(shù)據(jù)分析有濃厚興趣者優(yōu)先考慮；
二、任職資格：
1.大專學(xué)歷以上,英語4級以上;?有Dhgate,?Ebay,Aliexpress,Amazon,Wish等平臺相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；應(yīng)屆生亦可
2.熟練電腦操作，會簡單圖片處理。
3.誠實(shí)正直，有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，能承擔(dān)一定的工作壓力；熱愛電商工作。
4.有強(qiáng)烈的責(zé)任心，吃苦耐勞、勇于開拓、敢于挑戰(zhàn)；通過自己的努力拿到高薪。
三、薪酬待遇：
1.轉(zhuǎn)正3300-5000，底薪有明確的晉升制度，與業(yè)績貢獻(xiàn)掛鉤
2.提成：明確的提成制度，面試詳談
3.銷售類職位?底薪+提成+績效獎金+年終獎金
工作情況：
1?工作時間：每周大小周工作制
2?節(jié)假日：執(zhí)行國家法定假期規(guī)定。
工作地點(diǎn)：深圳市龍華新區(qū)民治創(chuàng)業(yè)花園創(chuàng)新大廈506（深圳北地鐵站,紅山地鐵站，創(chuàng)業(yè)花園/民治花場公交站）