客服工程師

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薪資6-8千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	08-02
專(zhuān)業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱(chēng)要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	青海·西寧	戶(hù)口要求：	不限
截止日期：	2025-08-06	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	6-8千元/月	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	五險(xiǎn)一金年終獎(jiǎng)金績(jī)效獎(jiǎng)金餐飲補(bǔ)貼通訊補(bǔ)貼

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：
1.客戶(hù)參觀/審核工作的主導(dǎo)，及后期事項(xiàng)的跟進(jìn)；
2.客戶(hù)投訴及抱怨的處理及跟進(jìn)，主導(dǎo)內(nèi)部改善及問(wèn)題分析；
3.與客戶(hù)相關(guān)的協(xié)議的主導(dǎo)簽訂；
4.變更管理（客戶(hù)端驗(yàn)證）的推動(dòng)與跟進(jìn)；
5.客戶(hù)其他要求的推進(jìn)與落實(shí)，意見(jiàn)收集與反饋，數(shù)據(jù)整理與分析；
6.不定期出差處理客戶(hù)類(lèi)問(wèn)題或?qū)W習(xí)；
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)良好，材料專(zhuān)業(yè)及相似行業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先；
2.客服工作或相似崗位工作3年以上；
3.熟練使用辦公軟件以及MINTAB等分析軟件；
4.對(duì)MSA/SPC/8D/FMEA/CP/PPAP/APQP等有應(yīng)用基礎(chǔ)；
5.對(duì)ISO?9001/TS16949/14001有一定了解；
6.能適應(yīng)不定時(shí)出差工作；
7.良好的溝通能力；優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及良好的抗壓能力；

公司介紹（Company Introduction）

青海泰豐先行鋰能科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)泰豐先行），于2010年1月11日在西寧（***）經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)南川工業(yè)園區(qū)工商行政管理局登記注冊(cè)，注冊(cè)資本為2億元人民幣。依托青海鹽湖資源優(yōu)勢(shì)，依托北大先行在鋰離子電池及其關(guān)鍵材料方面雄厚的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)，聯(lián)合北京大學(xué)進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研合作，從事新能源電池正極材料研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售。建設(shè)我國(guó)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的新型鋰離子電池正極材料大規(guī)模研究和產(chǎn)業(yè)化基地。泰豐先行規(guī)劃占地約636畝，新能源電池正極材料項(xiàng)目建設(shè)擬分兩期完成。正極材料一期項(xiàng)目經(jīng)過(guò)一年多的建設(shè)和設(shè)備調(diào)試，自2012年1月7日產(chǎn)品下線后，公司持續(xù)致力于穩(wěn)定設(shè)備產(chǎn)能及產(chǎn)品工藝，同時(shí)持續(xù)提升自動(dòng)化水平及試制換代新產(chǎn)品。整條生產(chǎn)線已具備8000噸年產(chǎn)能，部分工序已達(dá)到10000噸年產(chǎn)能。一期項(xiàng)目產(chǎn)品性能具有國(guó)際領(lǐng)先水平，已在東莞新能源、萬(wàn)向集團(tuán)、天津力神等大型動(dòng)力電池公司和現(xiàn)代、寶馬電動(dòng)汽車(chē)上規(guī)模應(yīng)用，并出口法國(guó)、加拿大等地。目前，隨著電動(dòng)汽車(chē)和儲(chǔ)能產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，一期項(xiàng)目的生產(chǎn)能力已不能滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)需要。因此，2012年我公司已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行二期項(xiàng)目的建設(shè)，該項(xiàng)目已于2015年完工，目前正在準(zhǔn)備投產(chǎn)工作，并且三期項(xiàng)目已進(jìn)入前期準(zhǔn)備階段。

聯(lián)系方式（Contact）

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