客服專員

分享到：

薪資4500-6500元/月

職位類別：	客服及技術(shù)支持類·客戶關(guān)系管理(CRM)
工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	06-19
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	上海·長寧	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-09-09	外語要求：	不限
工資待遇：	4500-6500元/月	招聘人數(shù)：	3人
其他福利：	周末雙休五險一金加班補(bǔ)助出差補(bǔ)貼節(jié)日福利彈性工作定期體檢

職位描述（Job Description）

一、崗位職責(zé)
1.?負(fù)責(zé)妥善處理客戶投訴，調(diào)節(jié)客戶與公司之間的關(guān)系；解答客戶提出的相關(guān)咨詢，并進(jìn)行整理記錄；
2.?為客戶咨詢提供準(zhǔn)確的回答，解決客戶問題，提供高服務(wù)質(zhì)量；
3.?記錄匯總咨詢事件，及時分析并反饋給上級主管；
4.?完成每日客戶反饋情況匯總，針對客戶提出的問題，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決客戶問題；
5.?完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
二、任職資格
1、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的服務(wù)意識，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；
2、口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音親切，無明顯方言；
3、能夠適應(yīng)客服工作班次的要求；
4、熟練操作辦公自動化設(shè)備及OFFICE軟件。
5、如懂潮汕話更佳；
亮點(diǎn)：五險一金，做五休二，無績效壓力，內(nèi)部晉升

公司介紹（Company Introduction）

??????上海郵暢實(shí)業(yè)有限公司是由多家超強(qiáng)綜合實(shí)力的大型企業(yè)共同籌建成立的高科技創(chuàng)新型企業(yè)，成立于2009年，注冊資金3000萬。
???????公司致力于從事互聯(lián)網(wǎng)微平臺搭建、運(yùn)營管理、產(chǎn)品防偽溯源、數(shù)據(jù)管理整體解決方案；激光全息防偽技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品整合、印刷為一體，以銷售和服務(wù)為主的具備行業(yè)競爭力的綜合性公司。
???????公司是國內(nèi)第一家獲得煙草行業(yè)微信公眾號運(yùn)維服務(wù)、二維碼防偽技術(shù)開發(fā)與服務(wù)、廣告營銷策劃的ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三個認(rèn)證體系的企業(yè)。
???????公司依托強(qiáng)有力的合作研發(fā)平臺和機(jī)構(gòu)的技術(shù)支持和產(chǎn)品支撐，主打產(chǎn)品激光全息二維碼、激光全息防偽標(biāo)識、激光全息防偽定位燙印模的銷售，在高端防偽領(lǐng)域具有較高的行業(yè)知名度和美譽(yù)度。公司未來將加大研發(fā)力度，積極拓展、勇攀高峰、爭取引領(lǐng)行業(yè)最先進(jìn)技術(shù)、加強(qiáng)國際競爭力，爭取實(shí)現(xiàn)“人才國際化、產(chǎn)品國際化、市場國際化、服務(wù)國際化”的轉(zhuǎn)型接軌。

聯(lián)系方式（Contact）

聯(lián)系方式正在加載中......

你可能感興趣的職位（Interested Jobs）

職位名稱	公司名稱	工作地區(qū)	薪資待遇
客服專員	上海能力風(fēng)暴機(jī)器人有限公司	上海-閔行區(qū)	面議
客服專員	北京鴻晟興業(yè)信息咨詢服務(wù)有限責(zé)任公司南寧分公司	廣西·南寧	面議
客服專員	東莞鴻粵驛虎汽車銷售服務(wù)有限公司	廣東.東莞	面議
客服專員	上海鯤博通信技術(shù)有限公司	上海	面議
客服專員	廣州市昶飛廣告有限公司	廣東·廣州	4千-6千元/月
客服專員	北京新東方前途出國咨詢有限公司廈門分公司		2500-5000元/月
客服專員	成都市房友軟件技術(shù)有限公司	四川·成都	3-4.5千元/月
客服專員	上海風(fēng)鳥家居有限公司	上海-普陀區(qū)	4-5千元/月
客服專員	成都百豐房地產(chǎn)營銷策劃有限公司	四川·成都·高新區(qū)	面議
客服專員	浙江搏亞信息技術(shù)有限公司	浙江·紹興	2千-4千元/月