崗位職責(zé):1、講解產(chǎn)品的交易規(guī)則,交易軟件、行情軟件的使用方法;2、接受客戶行情咨詢,結(jié)合研究所觀點(diǎn)給出合理的建議;3、定期回訪客戶,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)客戶存在的問題,并及時(shí)解決;4、重點(diǎn)客戶的跟蹤和維護(hù),投訴客戶做好詳細(xì)記錄;5、及時(shí)向上級反饋客戶提出的意見或建議,并進(jìn)行跟蹤處理;6、接受領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作并負(fù)責(zé)與相關(guān)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)。任職要求:1、本科及以上學(xué)歷,金融類、經(jīng)濟(jì)類專業(yè)優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;2、熟練運(yùn)用辦公軟件,普通話標(biāo)準(zhǔn);3、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直,具備較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力;4、形象好,氣質(zhì)佳,活潑開朗;5、在金融行業(yè)中有過客服或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。福利待遇:8小時(shí)上班時(shí)間+雙休+五險(xiǎn)一金+節(jié)假日福利??非銷售崗,不加班!?。〔患影啵。?!