崗位職責：
1.熟悉產品，積極主動熱情向客戶介紹產品，引導說服客戶提升轉化率；
2.熟悉阿里巴巴、天貓、京東、等網店購物流程，協(xié)助買家完成購物流程；
3.客戶訂單生產后，打印出貨單據，并跟蹤發(fā)貨狀態(tài)與物流狀態(tài)；
4.售后服務：處理客戶反饋的問題，積極應對退換貨、投訴等；
5.維系好客戶關系，積極將客戶轉化為忠實客戶；
6.積極推廣網店產品。
崗位要求：
1、責任心強,具有良好的職業(yè)操守。
2、高中以上學歷，年齡18歲以上。
3、熟悉互聯網,熟練應用計算機,熟悉網絡用語,打字速度快!
4、具備良好的服務意識,性格開朗有親和力,與人溝通能力強,心理素質好。
5、工作細致、耐心,應變能力強,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度并具備良好的執(zhí)行力。
6、踏實勤懇,腳踏實地,有良好的團隊協(xié)作精神!
7、待遇面議