職位描述:
1.根據(jù)公司運(yùn)營目標(biāo)與策略,制定Ebay、亞馬遜等平臺(tái)的工作目標(biāo)與計(jì)劃,并對(duì)團(tuán)隊(duì)工作績效負(fù)責(zé);
2.負(fù)責(zé)客服人員培訓(xùn)工作,協(xié)調(diào)和管理組內(nèi)各人員工作,提高組員專業(yè)技能,制定并嚴(yán)格執(zhí)行工作流程與績效考核;
3.市場價(jià)格趨勢預(yù)測,市場需求庫存,及時(shí)跟進(jìn),調(diào)整價(jià)格,敏銳發(fā)覺市場行情發(fā)展趨勢,善于和競爭對(duì)手學(xué)習(xí)和比較;
4.開發(fā)新品,經(jīng)確認(rèn)引進(jìn)后,對(duì)新品的銷售進(jìn)行跟蹤,分析,匯報(bào),及時(shí)匯報(bào)銷售中存在的問題,并給出可行性建議。
5.公司產(chǎn)品退款的審核
6.負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,問題總結(jié)整理和歸納,如產(chǎn)品質(zhì)量問題及產(chǎn)品發(fā)錯(cuò)貨統(tǒng)計(jì)等
7.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),努力提升客戶需求的處理速度以及客戶問題的分析解決能力;
任職條件:
1.??萍耙陨蠈W(xué)歷,英語基礎(chǔ)良好,CET-4及以上,具備良好的英文溝通和寫作能力,能快速閱讀全英文的網(wǎng)頁和能用英文書寫產(chǎn)品的詳細(xì)介紹;
2.多年跨境電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)基本流程,了解出口退稅業(yè)務(wù),對(duì)報(bào)關(guān)、出口申報(bào)、電子口岸操作熟悉優(yōu)先;
3.需對(duì)電子商務(wù)的運(yùn)營管理具有個(gè)人見解;
4.責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)致耐心,有一定的獨(dú)立解決問題能力,有一定抗壓能力;
5.善于溝通,團(tuán)結(jié)同事,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神;
6.穩(wěn)定性好,有職業(yè)發(fā)展目標(biāo),態(tài)度良好
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薪酬組成:
基本工資+提成+績效獎(jiǎng)金
公司福利
1.包餐:公司提供美味豐富的午餐;
2.新婚賀金:公司正式員工在聘用期間新婚,公司將贈(zèng)送婚禮賀禮;
3.員工生日:公司將會(huì)在員工生日當(dāng)月為其祝賀和聚會(huì);
4.公司旅游:每年公司組織全體員工旅游;
5.員工活動(dòng):公司還為大家開展了豐富多彩其它活動(dòng),如:戶外拓展、爬山、燒烤、球類運(yùn)動(dòng)、游泳、K歌等;
6.公司環(huán)境:干凈舒適、美觀大氣。
工作地址:廣州市白云區(qū)石井石槎路沙羅商貿(mào)園E棟2樓(好運(yùn)來家具廣場后面)?廣州市歐馬機(jī)車部件有限公司??電話:020-36297916
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