電商客服

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薪資3.5-6千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	04-20
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	1年以上
工作地區(qū)：	廣東·深圳	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-07-28	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	3.5-6千元/月	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	天貓店運(yùn)營(yíng) 淘寶店運(yùn)營(yíng) 電商管理淘寶店推廣天貓店推廣客服五險(xiǎn)一金帶薪年假績(jī)效獎(jiǎng)金節(jié)日福利全勤獎(jiǎng) 員工旅游年終獎(jiǎng)金定期體檢

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：
1、通過(guò)旺旺等聊天工具接待客戶，解答疑問(wèn)，網(wǎng)上銷售服務(wù)，促成交易，獲取訂單；
2、熟悉淘寶的各種操作規(guī)則，處理客戶要求，修改價(jià)格，管理店鋪等；
3、及時(shí)處理日常運(yùn)作中的異常情況以及處理售后問(wèn)題件；
4、能吃苦耐勞，工作認(rèn)真仔細(xì)，積極回復(fù)顧客的問(wèn)題；
5、完成上級(jí)交辦的其他工作；
任職資格：
1、有淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，能承受工作壓力；
2、熟悉淘寶相關(guān)操作，打字整度快，了解Word、Excel等常用操作；
3、做事踏實(shí)、態(tài)度溫和、耐心細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)、善于團(tuán)隊(duì)合作；
4、頭腦靈活、思維敏捷，文字及語(yǔ)言的溝通表達(dá)能力強(qiáng)，應(yīng)變和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能巧妙回答顧客問(wèn)題；

公司介紹（Company Introduction）

格蘭寶食品國(guó)際集團(tuán)有限公司是港澳知名的食品生產(chǎn)企業(yè)，一直致力于嬰幼兒及兒童營(yíng)養(yǎng)食品的研究與開發(fā)，銷售網(wǎng)絡(luò)遍布東南亞及中國(guó)大陸，是國(guó)內(nèi)外嬰幼兒付食的主流品牌之一。公司宗旨是研發(fā)出營(yíng)養(yǎng)更全面，食用更方便，效果更理想，質(zhì)量更保證的嬰幼兒及兒童營(yíng)養(yǎng)食品。將香港先進(jìn)的食品生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，銷售管理模式和市場(chǎng)管理理念引入國(guó)內(nèi)。給國(guó)內(nèi)的嬰幼兒和兒童帶來(lái)更多，更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。深圳格蘭寶生物科技有限公司集開發(fā)、生產(chǎn)、代理、銷售于一體，涉及整個(gè)母嬰行業(yè)的產(chǎn)品及相應(yīng)設(shè)施配套。公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，升值空間大，求賢若渴，是一個(gè)機(jī)遇的挑戰(zhàn)！

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