崗位職責:
1.負責萬科驛青年長租公寓北京市場的招租及運營管理工作;
2.負責根據(jù)市場需求和品牌目標,不斷完善公寓門店的硬件、服務(wù)和經(jīng)營管理的標準和流程;
3.負責制定運營管理辦法;負責對各公寓門店進行運營檢查,和客人意見采集,反映和評估公寓的運營狀況,監(jiān)督改進,以保證品牌質(zhì)量標準;
4.負責解決和處理客人向公司的投訴;負責解決投訴的跟進和落實;
5.負責品牌運營管理的研究和改善;
崗位職責:
1.負責萬科驛青年長租公寓北京市場的招租及運營管理工作;
2.負責根據(jù)市場需求和品牌目標,不斷完善公寓門店的硬件、服務(wù)和經(jīng)營管理的標準和流程;
3.負責制定運營管理辦法;負責對各公寓門店進行運營檢查,和客人意見采集,反映和評估公寓的運營狀況,監(jiān)督改進,以保證品牌質(zhì)量標準;
4.負責解決和處理客人向公司的投訴;負責解決投訴的跟進和落實;
5.負責品牌運營管理的研究和改善;
崗位職責:
1.負責萬科驛青年長租公寓北京市場的招租及運營管理工作;
2.負責根據(jù)市場需求和品牌目標,不斷完善公寓門店的硬件、服務(wù)和經(jīng)營管理的標準和流程;
3.負責制定運營管理辦法;負責對各公寓門店進行運營檢查,和客人意見采集,反映和評估公寓的運營狀況,監(jiān)督改進,以保證品牌質(zhì)量標準;
4.負責解決和處理客人向公司的投訴;負責解決投訴的跟進和落實;
5.負責品牌運營管理的研究和改善;
6.負責制訂運營部工作計劃、預算并組織實施;
7.負責對公寓門店工作人員的考核評估、培訓和制訂發(fā)展計劃。
任職要求:
1、本科以上學歷,工商管理、市場營銷類、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);
2、具備至少5年以上酒店運營管理、物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗;
3、熟練使用辦公自動化軟件,熟練操作各項辦公設(shè)備;
4、具備卓越的領(lǐng)導力、計劃組織能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急能力和內(nèi)外客戶服務(wù)力。