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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 高中/中專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 2年以上
工作地區(qū): 上海-長寧區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 若干人
其他福利:
五險一金 帶薪年假 節(jié)日福利 交通補(bǔ)貼
職位內(nèi)容:
1,通過旺旺聊天軟件,處理日常售后,主要包括:產(chǎn)品退換貨、投訴處理及破損補(bǔ)發(fā)等;
2,處理售后快遞和貨運(yùn)跟蹤并處理異常情況;
3,回復(fù)顧客評價,處理顧客投訴及店鋪中差評;
4,解決客戶提出的疑難問題,引導(dǎo)顧客在網(wǎng)站上順利購買,促成交易愉快成功;
5,思維清晰靈活,對店鋪的運(yùn)營工作提出有效的意見和建議,提升店鋪的銷量。
任職要求:
1,淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn)2年以上;
2,有處理淘寶售前售后經(jīng)驗(yàn),熟悉淘寶后臺操作的優(yōu)先;
3,擁有良好的執(zhí)行力,學(xué)習(xí)能力,溝通能力;
4,抗壓能力強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)合作意識;
工作時間:
1.公司客服實(shí)行做二休二制;
2.工作時間早9點(diǎn)至晚22點(diǎn)或者早上11點(diǎn)至晚上24點(diǎn)
收入待遇:
1.試用期3個月,試用期通過后轉(zhuǎn)正,試用期工資3500+提成;
2.轉(zhuǎn)正后工資:4000元?+業(yè)績提成(行業(yè)內(nèi)高提成點(diǎn)),月入6k—10K!
3.從員工成長為組長、主管、的良好晉升機(jī)會。一經(jīng)錄用,工資待遇高于同行水平。?廣闊的職業(yè)能力提升平臺和巨大的職業(yè)發(fā)展空間,只要你夠勤奮,我們就給你一片天!
崗位要求:
1、自信陽光,反應(yīng)靈敏,親和力強(qiáng)
2、專業(yè)、獨(dú)立、自由、真實(shí)、敬畏、執(zhí)行力強(qiáng)、樂于挑戰(zhàn)自我、有團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、打字快,性格開朗,頭腦靈活,手腳靈活有客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
上海禹樂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2011年10月,是一家集設(shè)計、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售于一體的綜合性服飾類電子商務(wù)公司!公司產(chǎn)品涵蓋女裝、男裝、內(nèi)衣、孕婦裝、童裝、配飾、鞋七大類,并在電子商務(wù)行業(yè)積累了良好的聲譽(yù),目前是淘寶、QQ商城、走秀、郵樂、京東、唯品會等知名電子商務(wù)平臺的合作伙伴。
????公司代理法國著名服裝品牌——樂都特(LA?REDOUTE)。樂都特覆蓋120多個國家,擁有70多個品牌,是法國排行第一的電子商務(wù)銷售平臺,公司在1994年成為世界第三大奢侈品和零售業(yè)巨頭PPR(Pinault-Printemps-Redoute)集團(tuán)中的一員。1995年銷售平臺轉(zhuǎn)向服務(wù)高效的互聯(lián)網(wǎng),專業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)銷售,現(xiàn)已穩(wěn)居法國電子商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)地位。
????樂都特目標(biāo)是成為世界領(lǐng)先的網(wǎng)上時裝和家居用品零售商。根據(jù)各個不同年齡層(嬰兒、青少年、成年人等)的消費(fèi)者以及萬千變化的時尚與生活方式的廣泛需求(包括特大碼、孕婦裝以及運(yùn)動休閑用品),Redcats?結(jié)合了歐洲和美洲風(fēng)格各異的各種品牌進(jìn)行經(jīng)營與發(fā)展。各品牌將會根據(jù)需要不斷的開發(fā)新產(chǎn)品,完善其服務(wù),從而使產(chǎn)品達(dá)到并滿足消費(fèi)者的期望和需求。。
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