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薪資3-4.5千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 01-01
專業(yè)要求: 不限 學歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 不限
工作地區(qū): 廣州-番禺區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-11-15 外語要求: 不限
工資待遇: 3-4.5千元/月 招聘人數(shù): 若干人
其他福利:
微信客服 微信專員 客戶關(guān)系 客戶服務 五險一金 餐飲補貼 專業(yè)培訓 績效獎金
職位描述:
1、負責接待微信和其它平臺加入的客戶,熱情的為客戶提供專業(yè)的咨詢服務;
2、負責做好關(guān)系維護工作,建立客戶關(guān)系檔案;
3、活動期間,負責活動的跟進和效果跟蹤;
4、主動加客戶微信,做好和好友日常的互動;
5、跟進已售產(chǎn)品物流信息;做好產(chǎn)品售后工作;
6、本崗位工作內(nèi)容類似于淘寶客服,做過淘寶客服,熟悉淘寶后臺操作和淘寶規(guī)則的優(yōu)先。
崗位要求:
1、大專以上學歷,經(jīng)驗豐富者可以降低要求,有客服銷售經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、懂基本電腦操作,熟練office辦公軟件;
3、具有較好的文字表述能力及溝通能力,反應敏捷;
4、服務意識強,有責任心,對工作負責任。
5、具有較好的抗壓能力,自覺遵守公司管理制度,良好的團隊合作精神。
本司為大型電商企業(yè),華南電商協(xié)會骨干成員,致力于籃球服、足球服等運動服飾定制服務。
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