主要職責(zé)：?1.面向美圖手機(jī)的客戶群體，接聽(tīng)客戶來(lái)電，解決客戶的問(wèn)題。2.與各部門良好溝通，共同解決客戶問(wèn)題，提高客戶滿意度。崗位要求：1.大專及以上學(xué)歷（優(yōu)秀者學(xué)歷可放寬）2.良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。3.優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力，能夠迅速融入工作。4.良好的團(tuán)隊(duì)合作精神5.能承擔(dān)較大工作壓力6.一年及以上呼叫中心客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先崗位性質(zhì)：1.純客服無(wú)銷售性質(zhì)，不加班。2.上班時(shí)間：5天8小時(shí)（輪休制）早班：9:00-18:00（每周3次）中班：12:00-21:00（每周1次）?晚班：15:00-24:00（每周1次）（晚班可在在家接線,公司提供電腦）薪資待遇：1.試用期3個(gè)月（優(yōu)秀可以提前轉(zhuǎn)正），試用期2800+績(jī)效?轉(zhuǎn)正3200+100滿勤+績(jī)效（轉(zhuǎn)正綜合薪資3300-3700）繳納五險(xiǎn)，年底雙薪。2.每天提供暖心早餐，不間斷的下午茶，各種水果飲料3.帶薪年假、產(chǎn)假、婚假等4.員工體檢，不定時(shí)的集體活動(dòng)（聚餐，游玩等）5.中秋博餅尾牙等一場(chǎng)都不能少崗位發(fā)展空間：橫向發(fā)展可以向后臺(tái)崗位，比如質(zhì)檢（QC）專員、客訴專員、數(shù)據(jù)專員等崗位；縱向是就是傳統(tǒng)的晉升，先是客服組長(zhǎng)、客服主管、客服經(jīng)理直至客服總監(jiān)；工作地址：外派到美圖售后服務(wù)中心觀日路33號(hào)二樓聯(lián)系電話：15060792865?微信同號(hào)?廖小姐