崗位職責(zé)：1、管理學(xué)員學(xué)習(xí)檔案；2、定期進(jìn)班做課堂觀摩，了解班級(jí)學(xué)員學(xué)習(xí)情況；3、定期與家長(zhǎng)溝通學(xué)員在校學(xué)習(xí)情況，并聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)后與老師進(jìn)行反饋；4、處理家長(zhǎng)投訴，跟進(jìn)學(xué)員/家長(zhǎng)們提出的意見(jiàn)；5、完成續(xù)讀銷售指標(biāo)，達(dá)成推薦銷售。職位要求：1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，熱愛(ài)教育培訓(xùn)行業(yè)；2、良好的溝通能力和技巧，并具備良好的應(yīng)對(duì)解決問(wèn)題的能力；3、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，良好的服務(wù)意識(shí)，高度的責(zé)任感，并能承擔(dān)一定的工作壓力；4、強(qiáng)烈的為客戶服務(wù)意識(shí)，能承受工作壓力，工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)。員工福利：1、雙休，我們避開(kāi)繁忙的六、日，選擇在周一至周五休息，忙碌了一周的你可以悠閑自在的享受假期。2、五險(xiǎn)一金，我們堅(jiān)持做到保障員工切身利益，遵守國(guó)家法律法規(guī)。3、帶薪年假，入職一年后的員工即享有5天帶薪年假。4、節(jié)日福利，每逢佳節(jié)和重要節(jié)日，我們都為員工準(zhǔn)備了節(jié)日禮品和精美禮物。5、員工團(tuán)建、旅游，每年定期組織員工旅游、family?day、聚餐等形式多樣的團(tuán)建活動(dòng)。