崗位職責(zé)：
1.負責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；
2.負責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作；
3.負責(zé)網(wǎng)店日常維護，保證網(wǎng)店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名；
4.負責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；
5.負責(zé)收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對方案；
6.客戶關(guān)系維護，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
職位要求：
1.熟悉淘寶網(wǎng)、淘寶商城的運作規(guī)則；
2.懂得對市場數(shù)據(jù)的整理與運用，數(shù)據(jù)化定制運營計劃；
3.熟悉網(wǎng)絡(luò)消費者的消費行為以及消費心理；
4.熟悉天貓營銷及推廣，熟悉淘寶店鋪相關(guān)活動申報流程；
5.有淘寶客服銷售經(jīng)驗，熟悉淘寶流程，熱愛網(wǎng)絡(luò)工作；
6.熟悉淘寶直通車，淘寶客資源，淘寶SEO等推廣手段；
7.有開淘寶店經(jīng)驗或有運營職位經(jīng)驗者優(yōu)先
