崗位職責(zé):
1、協(xié)助規(guī)劃客戶數(shù)據(jù)中心機(jī)房網(wǎng)絡(luò)和廣域網(wǎng)等業(yè)務(wù)環(huán)境,根據(jù)業(yè)務(wù)需求的變化,持續(xù)跟進(jìn)用戶需求與協(xié)助用戶對業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化;
2、根據(jù)客戶的要求提供售前技術(shù)方案和安排系統(tǒng)測試;
3、負(fù)責(zé)與客戶溝通,收集客戶技術(shù)需求,整合團(tuán)隊(duì)技術(shù)資源,集成客戶所需要的技術(shù)方案,解決客戶的疑難問題;
4、配合銷售經(jīng)理與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、演示等工作;?
5、參與項(xiàng)目的投標(biāo)工作,主導(dǎo)撰寫技術(shù)投標(biāo)書及其他所需要的文檔;
6、獨(dú)立實(shí)施項(xiàng)目,并監(jiān)控項(xiàng)目質(zhì)量,確保客戶滿意度;
7、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理與銷售達(dá)成銷售目標(biāo)。
基本要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、信息安全、通信相關(guān)專業(yè);
2、四年以上IT技術(shù)經(jīng)驗(yàn),三年以上網(wǎng)絡(luò)集成項(xiàng)目或大型數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
3、精通交換、路由、應(yīng)用交付、安全等網(wǎng)絡(luò)技術(shù),熟悉思科、華為、H3C、F5等主流網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品;
4、熟悉大型IDC網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和電信骨干網(wǎng)情況;
5、了解云計(jì)算技術(shù)和相關(guān)技術(shù)產(chǎn)品,有網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
6、了解ITSS/ITIL/ISO20000/ISO27001等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,有安全服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);
7、較強(qiáng)的項(xiàng)目文檔撰寫能力,能熟練撰寫會(huì)議紀(jì)要、簡報(bào)、完整技術(shù)方案和技術(shù)投標(biāo)書;
8、?性格樂觀開朗,積極向上,擅長溝通表達(dá),能夠獨(dú)立組織技術(shù)講解和培訓(xùn);?
9、?工作條理性強(qiáng),具有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神;
10、愿意短期出差工作;
11、有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。