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薪資2-4千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 不限
工作地區(qū): 廣州-天河區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 2-4千元/月 招聘人數(shù): 若干人
其他福利:
游戲 客服 網(wǎng)絡(luò) GM 餐飲補貼 五險一金 包吃 節(jié)日福利
【崗位職責】
1、負責對公司運營的手機游戲進行深入研究,在短時間內(nèi)掌握各種游戲的玩法;
2、解答和處理玩家反饋的游戲問題,了解用戶需求,用心為每一位玩家提供周到的服務(wù);
3、處理玩家在線訴求,監(jiān)控游戲運行狀態(tài),維護游戲世界的正常秩序;
4、對工作或產(chǎn)品問題進行反饋并提出改進建議;
5、配合運營專員完成游戲內(nèi)運營活動及與游戲運營相關(guān)的事宜;
6、在工作中嚴格恪守職業(yè)操守和保密制度。
【任職資格】
1、熟練使用OFFICE的辦公套件,PPT、EXCEL、WORD等,熟悉計算機基本操作及internet網(wǎng)絡(luò)知識,打字速度50字/分鐘以上;
2、熟悉網(wǎng)絡(luò)游戲(尤其是手機游戲),能夠在一周內(nèi),熟悉一款游戲的基本玩法,能夠解答新手問題,熱愛游戲事業(yè),對手機游戲有一定認識;
3、具備良好的學(xué)習能力,善于學(xué)習和掌握新技能,有創(chuàng)新精神,思維敏捷,善于表達自己的觀點和意見;
4、有較強的邏輯思維能力和問題分析能力;
5、具備良好的服務(wù)意識,適應(yīng)輪班工作,平均每日工作時間8小時;
6、曾負責過BBS論壇者、有客戶服務(wù)工作或GameMaster經(jīng)驗者優(yōu)先;
游戲客服:
分早晚班:早班8:30--17:30???晚班:12:30--21:30
11wan是上海羽厚亦網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下的手游運營平臺,成立于2016年11月,是一家具有自主運營能力的新銳手機游戲發(fā)行商,團隊骨干擁有豐富的游戲渠道推廣、精細化運營的實戰(zhàn)經(jīng)驗,專注精品手機游戲發(fā)行。
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