客服主管

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薪資4千-6千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	05-06
專業(yè)要求：	不限	學歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	5年以上
工作地區(qū)：	廣東·深圳	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-05-24	外語要求：	不限
工資待遇：	4千-6千元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	五險一金員工旅游帶薪年假節(jié)日福利

職位描述（Job Description）

崗位職責：1.負責受理和妥善處理業(yè)務上的問題及本部門日常工作管理；?2.收集客戶信息和意見，維護公司形象；?3.能處理疑難的問題，及時聯(lián)系客戶并給出合理的解決方案；?4.分析整理客戶反饋經(jīng)常性問題，制定解決方案；?5.負責部門內(nèi)部的日常培訓工作；6.負責市場調(diào)研和需求分析；7.負責制定銷售計劃和銷售方案?；8.負責部門的日常運營工作?。任職要求：1、大專及以上學歷2、有2年以上工作經(jīng)驗，有旅行社和旅游行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；3、具有較強的應變能力、問題解決能力，具備客戶服務意識；4、具有優(yōu)秀的語言表達能力，會聊天，善于溝通；5、具有較強的抗壓能力和執(zhí)行能力；6、具有部門管理統(tǒng)籌能力；7、有責任心，有良好的職業(yè)操守；8、對電腦系統(tǒng)辦公軟件操作熟練；9、負責部門的日常運營工作?。工作地址深圳市福田區(qū)深南中路1027號新城大廈西座9樓南A(萬德大廈旁邊)

公司介紹（Company Introduction）

深圳市飛航國際旅行社有限公司（簡稱：飛航國旅）成立于2007年，總部位于深圳，是經(jīng)國家旅游局批準的具有獨立法人資格的出境旅行社（經(jīng)營許可證編號：L-GD-CJ00147）。公司主要經(jīng)營國內(nèi)游、港澳游、出境游、入境游、自由人、商務會議會展、高爾夫等業(yè)務，承辦代訂酒店、機票、港澳深珠船票、簽證、租車等服務。公司秉承“以人為本，信譽至上，客戶第一”的經(jīng)營理念；懷著“成為最值得信賴的出境及國內(nèi)旅行社”的愿景，飛航國旅自成立開始，就確立了“航空+旅游”的特色經(jīng)營模式。依托關(guān)聯(lián)公司深圳快達航空的機票優(yōu)勢，開發(fā)了國內(nèi)外多條特色產(chǎn)品線路。我們秉承專業(yè)、細致的服務宗旨，為客戶及同行提供更高品質(zhì)的服務。公司擁有一支經(jīng)驗豐富、年輕活力、高水準的專業(yè)計調(diào)和銷售團隊，良好的辦公環(huán)境、現(xiàn)代化的操作平臺；奉行真誠服務每一位客戶、用心做好每一單業(yè)務的服務方針，以“樂品游”為品牌，帶給您高尚的旅游服務享受。

聯(lián)系方式（Contact）

聯(lián)系方式正在加載中......

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