職責(zé):1、受理及主動(dòng)聯(lián)系客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);?與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求;2、聯(lián)系意向客戶,進(jìn)行客戶拜訪,推薦公司產(chǎn)品與服務(wù),推動(dòng)銷售目標(biāo)達(dá)成;3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,?最大限度的提高客戶滿意度;4、遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;崗位要求:1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;2、具有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)銷售、電話銷售,會(huì)銷或星級(jí)酒店會(huì)員銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;3、具有良好的客戶溝通、維系客戶關(guān)系的能力及語言表達(dá)能力?;4、具有敏銳的市場洞察力和較強(qiáng)的自我成就欲。5、具有大企業(yè)客戶資源的優(yōu)先。6、能適應(yīng)短期出差。