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薪資2.5-3.5千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 04-29
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 1年以上
工作地區(qū): 廣州-越秀區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-11-29 外語要求: 不限
工資待遇: 2.5-3.5千元/月 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
彈性工作 帶薪年假 五險一金 節(jié)日福利
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)淘寶/京東等店鋪的在線客服工作,推薦產(chǎn)品,回答客戶疑問,促進客戶購買;?
2、熟悉淘寶/京東平臺店鋪后臺,及時準(zhǔn)確地跟進訂單,接受顧客咨詢,回復(fù)顧客留言,保證網(wǎng)店的正常運作;?
3、妥善處理顧客問題,售后服務(wù),退換貨管理;?
4、熟悉產(chǎn)品知識,及時關(guān)注、反饋庫存狀態(tài)及咨詢中遇到的各種問題。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、具有淘寶/天貓等平臺客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可;
3、具有客戶服務(wù)意識,工作耐心細致、有較強的語言表達和溝通能力,有責(zé)任感,應(yīng)變能力強,具有團隊協(xié)作精神;?
4、普通話流利,打字速度快,熟悉辦公軟件。
注:本崗位為單休,早晚班及周末節(jié)假日輪班
廣州市樂滿趣信息科技有限公司,注冊資本500萬,總部位于廣州越秀區(qū)。樂滿趣,集眾多國際卡通品牌授權(quán)于一身,是國內(nèi)目前擁有IP卡通品牌授權(quán)最多的公司,擁有產(chǎn)品獨立研發(fā)、設(shè)計、分授權(quán)和銷售于一體的綜合能力。以IP動漫文化為核心,致力于IP衍生品的打造和運營,同時基于IP進行產(chǎn)業(yè)鏈橫向生態(tài)圈的聯(lián)合打造。公司倡導(dǎo)與追求卡通化時尚生活,努力把放松、有趣和時尚感,貫穿于產(chǎn)品設(shè)計的每一個細節(jié),致力于向廣大消費者提供造型獨特、品質(zhì)上乘、時尚有趣的國際卡通商品,為忙碌的現(xiàn)代人帶來愉悅溫馨的用戶體驗。公司位于公園前地鐵A出口,地鐵上蓋寫字樓,出行方便。員工福利:1.有競爭力的薪酬;2.每月員工生日會,每周運動會;3.5天8小時工作制;4.五險一金;5.出國游等等。
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