崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)業(yè)戶的租金及物業(yè)管理費(fèi)用的催收工作;
2、負(fù)責(zé)管理小區(qū)的清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等服務(wù)工作;
3、對水、電、氣等公共設(shè)施的供給、運(yùn)作情況和服務(wù)情況隨時檢查掌握,發(fā)現(xiàn)問題及時解決處理;
4、與業(yè)主保持密切聯(lián)系,及時處理或反映業(yè)主的投訴意見,檢查落實,并向當(dāng)事人反饋處理意見或結(jié)果;
5、貫徹落實各項管理規(guī)定,巡查轄區(qū)住戶,對違反規(guī)定的行為及時制止,并做相應(yīng)處理;
6、每月按時制定物業(yè)公攤收費(fèi)表;
7、每月按時跟進(jìn)銀行物業(yè)費(fèi)扣款;
8、負(fù)責(zé)與公司財務(wù)部進(jìn)行物業(yè)款項核對;
9、積極參加公司安排的物業(yè)知識培訓(xùn);
10、負(fù)責(zé)轄區(qū)物業(yè)物品的采購工作;
11、遵守公司規(guī)章制度,服從安排;
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
任職要求:
1、具有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,形象氣質(zhì)佳,工作細(xì)心,溝通能力好,有責(zé)任心;
2、熟悉商務(wù)禮儀及客戶服務(wù)接待工作;
3、會使用excel、word辦公軟件。
工作地點(diǎn):霞山區(qū)
上班時間:每天7小時(08:30--12:00,14:30--18:00),單休。