職位描述:1、接聽學(xué)員主動(dòng)來電或根據(jù)公司提供的客戶資源,為學(xué)員提供咨詢和服務(wù)并邀約學(xué)員到公司參觀體驗(yàn)咨詢;2、接待主動(dòng)來訪客戶或邀約客戶,幫助客戶診斷課程學(xué)習(xí)中的問題;3、向客戶介紹公司的課程,設(shè)計(jì)符合客戶需求的課程;4、幫助客戶更詳細(xì)的了解公司的服務(wù)模式,促成其在公司的學(xué)習(xí)和定位方向;5、及時(shí)準(zhǔn)確的將客戶數(shù)據(jù),按照公司的規(guī)范要求進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、錄入和其他維護(hù)工作并積極開發(fā)內(nèi)外部資源;6、做好潛在學(xué)員的回訪、跟蹤,提高學(xué)員滿意度與認(rèn)知度;7、努力完成銷售任務(wù),并敢于超越8、以團(tuán)隊(duì)利益為重,配合銷售團(tuán)隊(duì)工作,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)價(jià)值的共同提升;崗位要求:1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限,熟練操作Office軟件等辦公軟件;2、有教育行業(yè)招生工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;3、言談自信,形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,較好的表達(dá)能力;4、具有優(yōu)秀的邏輯思維能力,善于與客戶深層溝通,理解及表達(dá)能力出眾;5、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),能夠承受較強(qiáng)的工作壓力;6、目標(biāo)導(dǎo)向性強(qiáng),具有開拓精神及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);