崗位職責:
1. 負責處理與供應商之間的一切商務事件;
2. 負責電商平臺訂單的處理與跟蹤;
3. 按品目負責對價格體系更新與維護,并及時與數(shù)據(jù)部相關人員進行數(shù)據(jù)對接;
4. 協(xié)助銷售部門處理訂單的制作、采購、詢價等事務,對各種單據(jù)包括訂貨單、尋貨單的整理;
5. 負責受理客戶售后事宜,通過電話、QQ、微信等平臺進行售后問題溝通反饋,及時協(xié)調技術工程師進行處理(故障維修或換貨),并做好維修派工單;
6. 負責受理客戶售前咨詢、報價與跟蹤、訂貨、反饋、投訴等事宜,維護客戶關系;
7. 參與和協(xié)助與合作方(包括供應商)的商務談判、合同及協(xié)議的起草;
8. 搜集行業(yè)的市場信息并進行分析、整理與反饋;
9. 負責商務部其他相關事務(商務活動安排、商務文件整理歸檔等);
任職資格:
1. 大專及以上學歷,商務等相關專業(yè),優(yōu)秀應屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮;
2. 1年以上相關工作經(jīng)驗,熟練應用Office辦公軟件;
3. 踏實穩(wěn)重,有責任心,認真負責,能夠承受較強的工作壓力;
4. 有較強的業(yè)務組織、溝通協(xié)調能力,具有良好的職業(yè)道德。