1.?????具備較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力
2、??與客戶(hù)保持良好的溝通,跟蹤客戶(hù)需求及回饋意見(jiàn);并提出相應(yīng)的建議和意見(jiàn)。
3、??接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電或郵件形式,解答客戶(hù)咨詢(xún)等問(wèn)題;
4、??協(xié)助銷(xiāo)售完成客戶(hù)的報(bào)價(jià)及訂單成交后的處理工作;
5.????協(xié)助客戶(hù)完成裝機(jī),機(jī)械設(shè)備測(cè)試等有關(guān)系列的售后工作。
職位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,機(jī)電專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆生優(yōu)先;
2、熟練Word,Excel辦公軟件運(yùn)用;
3.?有接收新技術(shù)和新業(yè)務(wù)能力強(qiáng),技術(shù)過(guò)硬,能獨(dú)立處理緊急任務(wù)
3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),具備良好的電話(huà)溝通表達(dá)技巧,親和力強(qiáng),性格積極主動(dòng)、熱情開(kāi)朗,具有團(tuán)隊(duì)合作精神;可獨(dú)立處理突發(fā)事件。
備注:本崗位的工作地在江陰