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薪資3-4.5千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 08-24
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 不限
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 不限
工作地區(qū): 杭州-江干區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-10-31 外語要求: 不限
工資待遇: 3-4.5千元/月 招聘人數(shù): 2人
其他福利:
帶薪年假 包吃 節(jié)日福利 專業(yè)培訓(xùn) 加班補(bǔ)貼 高溫補(bǔ)貼 繳納五險 店齡工資 年終獎金 員工旅游
1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負(fù)責(zé)處理;
2.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?;
3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益;
4.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù);
5.熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù);
6.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù);
7.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度;
8.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
崗位要求
1.中專及以上文化程度,有一定英語基礎(chǔ);
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感;
3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
工作時間
7:00-15:00,15:00-23:00,23:00-7:00,大小休
有意向者:請攜帶身份證復(fù)印件一張至人力資源部進(jìn)行面試。
線路:公交/地鐵直達(dá),335,19,31,28,156,B3,B1,可到站點(diǎn):閘弄口新村、公交總公司南、公交總公司下,地鐵一號線C出口沿機(jī)場路1公里
浙江東方豪生大酒店是由杭州大元集團(tuán)公司投資建設(shè)的高星級商務(wù)酒店。
????酒店緊鄰滬杭甬高速公路出入口,位于交通樞紐中心,交通便利,靠近武林商務(wù)中心,緊鄰京杭大運(yùn)河,客人可以臨窗享受千年運(yùn)河的夜景風(fēng)情。酒店的設(shè)計體現(xiàn)了典雅的中式文化和高貴的西式情調(diào)緊密融合,舒適典雅的客房以及創(chuàng)意無限的繽紛美食,將會是商務(wù)、會議和旅游人士的絕佳選擇。
????酒店配置了擁有200個車位的露天和地下停車場,為客人的出行提供了便利。
????酒店樓高24層,設(shè)有商務(wù)樓層和無煙樓層擁有239套舒適客房,均配備寬帶網(wǎng)絡(luò)接入,電子鑰匙系統(tǒng),免費(fèi)直飲水,商務(wù)用電子保險箱,國際國內(nèi)直撥長途電話及語音留言信箱,彩色電視機(jī)及多個衛(wèi)星電視頻道等先進(jìn)的設(shè)施。
????酒店中餐廳“老方一帖”傳承歷史悠久的中華飲食文化,餐廳以經(jīng)營杭幫精品菜為主,同時經(jīng)營粵菜、湘菜、川菜等各地風(fēng)味佳肴和特色海鮮,擁有30余個雅致包廂;位于二樓的咖啡廳時尚典雅,提供中西式自助早餐,商務(wù)套餐和主題式自助晚餐,匯聚世界各地的風(fēng)味美食,全力打造美食天堂;同時可容納800人的宴會廳裝修豪華大氣,是舉辦各類商務(wù)會議,婚宴慶典的大型場所,是杭城較大規(guī)模的宴會廳之一;風(fēng)格各異的多個會議室、多功能廳根據(jù)客戶要求,提供不同的選擇,可承接各類會議、展覽、演出等。
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