崗位職責(zé)：?1.售前服務(wù)支持，解答客戶對產(chǎn)品技術(shù)層面的疑問，產(chǎn)品售前講解及技術(shù)演示；?2.售前客戶需求調(diào)研并形成調(diào)研報告，產(chǎn)品試用時的實施及支持；?3.項目現(xiàn)場系統(tǒng)軟硬件安裝調(diào)試；?4.配合項目經(jīng)理做好客戶關(guān)系維護(hù)工作，完成項目經(jīng)理分派的其它工作；?5.售后服務(wù)支持，定期跟蹤維護(hù)，解決客戶在使用中的問題并形成報告；?6.對客戶進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)；?7.售前、售中售后技術(shù)文檔整理編輯，項目資料收集管理?8.完成主管及項目經(jīng)理安排的其他工作。崗位要求：?1.數(shù)控、機(jī)電一體化、自動化、機(jī)械、計算機(jī)、信息工程等理工科類相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷；?2.熟練使用MSOffice軟件；?3.英語讀寫水平較好，口語佳者優(yōu)先；?4.良好的語言表達(dá)能力，能有效的與客戶及團(tuán)隊成員進(jìn)行溝通；?5.良好的寫作能力，能獨立完成合格專業(yè)技術(shù)文檔的寫作；?6.較強(qiáng)的分析、解決問題能力，思路清晰，考慮問題細(xì)致；?7.性格樂觀、積極、熱情、豁達(dá)，有健康的興趣愛好；?8.具有較強(qiáng)的團(tuán)隊精神及關(guān)鍵時刻的工作優(yōu)先意識；?9.有責(zé)任心，執(zhí)行力強(qiáng)，做事客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、踏實；有自律性，能承受一定的工作壓力；?10.有較強(qiáng)的保密意識；?11.接受單次一個月的出差。