京東客服

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薪資4.5-6千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	02-10
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	高中/中專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	1年以上
工作地區(qū)：	深圳-福田區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-06-08	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	4.5-6千元/月	招聘人數(shù)：	2人
其他福利：	無(wú)

職位描述（Job Description）

1、協(xié)助上級(jí)執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗(yàn)的任務(wù)；
2、了解客戶需求，對(duì)其購(gòu)買提供專業(yè)咨詢；
3、客戶受理和客戶開(kāi)通；
4、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴處理，控制消費(fèi)者滿意度的的跟蹤及分析；
5、客戶相關(guān)信息的錄入管理，建立客戶檔案；
6、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
任職資格
1、中專以上學(xué)歷，有客戶接待和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、口齒清楚，優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力；
3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題；
4、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)。

公司介紹（Company Introduction）

1/8;?1/10;?搖控模型車;?模型配件以及工具;?搖控玩具;?搖控油車;?搖控電車;?搖控車配件;?搖控車工具;?搖控馬達(dá);?搖控電調(diào);?搖控玩具車;?玩具配件;?玩具工具;

聯(lián)系方式（Contact）

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