1、按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供一流的接待服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)訪客、來(lái)賓的登記、接待、引見,對(duì)無(wú)關(guān)人員應(yīng)阻擋在外。
3、負(fù)責(zé)日常辦公用品發(fā)放、登記管理,辦公室設(shè)備管理。
4、收發(fā)日常報(bào)刊雜志及交換郵件,收發(fā)快遞。
5、負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;配合接待文件的打印復(fù)印、文字工作。
6、負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存。
7、企業(yè)出差的機(jī)票預(yù)訂,酒店預(yù)訂,費(fèi)用申請(qǐng),管理,供應(yīng)商開發(fā)。
8、負(fù)責(zé)企業(yè)環(huán)境植物租擺,會(huì)議室維護(hù)及管理,各固定資產(chǎn)的日常維護(hù),各項(xiàng)行政費(fèi)用申請(qǐng)。
9、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
崗位要求:
1.性格開朗,相貌端正,待人熱誠(chéng),行為舉止端正大方。
2.?中專及以上學(xué)歷,熟悉前臺(tái)工作流程,有一年以上前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn);有星級(jí)酒店前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,條件優(yōu)異者可放寬至應(yīng)屆畢業(yè)生。
3.?熟練操作日常辦公軟件以及各種辦公室自動(dòng)化設(shè)備。
4.?能吃苦耐勞,對(duì)待工作熱情積極且細(xì)致耐心,具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、服務(wù)意識(shí)以及協(xié)調(diào)能力。
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