電商客服

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薪資3-4.5千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	廣州-天河區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	3-4.5千元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	電商客服廣州雙休高薪地鐵站附近五險(xiǎn)一金急招福利好發(fā)展空間大包午餐帶薪年假五險(xiǎn)一金績(jī)效獎(jiǎng)金節(jié)日福利包吃加班補(bǔ)貼全勤獎(jiǎng) 專業(yè)培訓(xùn)

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：
1、通過阿里旺旺、咚咚、等聊天工具，保證工作時(shí)間正常在線。
2、接受客戶售前、售后問題咨詢，并力求實(shí)現(xiàn)成交或妥善解決客戶咨詢問題；
3、及時(shí)關(guān)注公司運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、活動(dòng)及產(chǎn)品信息，做好客戶服務(wù)，向客戶傳遞良好的品牌形
象。
4、及時(shí)關(guān)注淘寶天貓交易規(guī)則，熟悉售前、售后、物流規(guī)則。
5、及時(shí)登記、反饋、統(tǒng)計(jì)客戶咨詢問題，主動(dòng)追蹤處理進(jìn)度，積極協(xié)調(diào)解決問題。
6、完成上級(jí)交辦的其他事務(wù)性工作。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，有網(wǎng)絡(luò)銷售或美容護(hù)膚客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、熟練操作電腦，熟悉excel，word等辦公軟件，速度40字/分鐘以上。
3、個(gè)性開朗、細(xì)心，樂觀、主動(dòng)。
4、出色的抗壓能力，執(zhí)行力強(qiáng)，服從公司安排。
5、有較強(qiáng)的抗壓能力。

公司介紹（Company Introduction）

廣東花時(shí)生物科技有限公司，總部位于廣州市天河區(qū)金融城核心板塊地段，注冊(cè)資金一千萬。公司專注于護(hù)膚美容、功能保健等領(lǐng)域的品牌建設(shè)管理及產(chǎn)品科研制造，一貫以高品位、高品質(zhì)之姿，致力于傳播愉悅、自信、平衡、智慧的生活態(tài)度與理念。

聯(lián)系方式（Contact）

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