工作職責(zé):
1、?根據(jù)區(qū)域年度銷售目標(biāo),協(xié)助中心管理層制訂中心年度、月度銷售目標(biāo),保證中心銷售目標(biāo)的有效達成;?
2、根據(jù)中心月度銷售計劃,制訂部門月、旬的個人銷售指標(biāo),保證中心指標(biāo)的達標(biāo);
3、積極與各業(yè)務(wù)部門配合,開拓多種業(yè)務(wù)渠道?,保證中心目標(biāo)的達成;
4、根據(jù)中心數(shù)據(jù)分析業(yè)績完成、客戶類型和需求情況,有效提升團隊效率和能力;
5、協(xié)同中心各部門(客服、教學(xué)、市場)解決學(xué)員的投訴與建議,確保學(xué)員得到滿意的答復(fù);并與學(xué)員建立良好關(guān)系,提升客戶對公司的滿意度和忠誠度;
6、協(xié)同教學(xué)等部門維護好與學(xué)員的關(guān)系,確??蛻魣竺蟮玫絻?yōu)質(zhì)的服務(wù)并完成學(xué)習(xí);
7、根據(jù)業(yè)務(wù)流程及工作職責(zé),負(fù)責(zé)工作分配,通過計劃、培訓(xùn)等溝通,輔導(dǎo)下屬工作及跟蹤下屬工作進度,督促其完成個人績效目標(biāo);
8、關(guān)注團隊成員狀態(tài),及時調(diào)整,使團隊保持良好的工作狀態(tài);
9、結(jié)合工作經(jīng)驗,積極對業(yè)務(wù)改進、能力提升、流程完善等方面提出需求和建議;
任職資格:
1、本科或以上學(xué)歷
2、具有3年以上銷售、服務(wù)工作經(jīng)驗,2年以上銷售管理工作經(jīng)驗。有教育類行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、專業(yè)不限,具有專業(yè)的顧問式銷售能力;熟練掌握辦公自動化軟件。
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),良好的英語聽說能
5、英語四級或以上
6、形象端莊、氣質(zhì)佳,有親和力。