? 與銷售人員協(xié)同完成需求調(diào)研、需求分析,在實施經(jīng)理、開發(fā)人員協(xié)同下完成客戶項目需求確認、需求實現(xiàn);
? 了解新客戶的用戶需求,制定合理實施方案;
? 監(jiān)督項目按方案執(zhí)行,并提供支持,保證項目按期交付;
? 督促售后顧問了解并收集客戶反饋信息,監(jiān)督做好售后維護工作,并給出相應(yīng)的對策或解決方案,且確保執(zhí)行;
? 嚴格執(zhí)行B1產(chǎn)品各行業(yè)標準工作流程,包括開發(fā)流程、實施流程和跨部門分工合作流程;
? 參加部門定期會議,回顧討論前期團隊管理、技術(shù)管理、項目管理及客戶反饋中各種問題,給優(yōu)化管理流程和水平提出合理化建議;
? 組織所負責小組定期會議,了解小組各項目進度并給予指導和幫助;
? 與戰(zhàn)略伙伴保持良好的溝通和合作,為公司爭取更多的支持;
? 按實際需求完成公司上級領(lǐng)導的安排或授權(quán)處理的其他重要和緊急工作事項。
任職資格
? 大學本科以上學歷;
? 工商管理、財務(wù)、計算機等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
? 英語4級以上。 ? 3年以上SAP?B1項目實施經(jīng)驗或5年以上其他ERP產(chǎn)品實施經(jīng)驗;
? 具有1年以上ERP實施團隊管理經(jīng)驗;
? 具備良好的企業(yè)管理知識、精通財務(wù)相關(guān)專業(yè)、熟悉SQL數(shù)據(jù)庫語句;
? 精通ERP的基本原理,具備ERP應(yīng)用領(lǐng)域業(yè)務(wù)知識;
? 具有熟練的客戶溝通技巧、協(xié)調(diào)推進能力強、縝密的分析總結(jié)能力、較強的項目管理能力;
? 具備一定的領(lǐng)導能力、組織計劃能力和執(zhí)行力;
? 具有嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、較高的工作效率和較強的學習能力;
? 熟練辦公軟件,精通PPT、Word、Excel操作。
周末雙休