崗位職責(zé):?
1、負(fù)責(zé)做好文書及文件資料的收集、整理、歸檔工作；
2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域物業(yè)管理費(fèi)的催繳；
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目范圍內(nèi)的巡視和檢查工作；
4、負(fù)責(zé)來電來訪客戶的咨詢，解答業(yè)戶各種提問，及時(shí)向部門主管匯報(bào)有關(guān)情況；??
5、負(fù)責(zé)業(yè)主的接待工作，協(xié)助部門主管處理轄區(qū)內(nèi)消防、保安、清潔、綠化、消殺、維修等跟進(jìn)工作；?
6、負(fù)責(zé)受理客戶投訴，及時(shí)填寫記錄，協(xié)調(diào)并跟蹤處理情況，并在規(guī)定時(shí)間完成回訪；?
7、負(fù)責(zé)辦理業(yè)房收樓、入伙手續(xù)、裝修手續(xù)的辦理：清楚地告訴來訪客戶辦理入伙與裝修需的具體手續(xù)；?
8、與業(yè)主保持良好的關(guān)系，與相關(guān)職能部門保持良好的溝通。
9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
工作時(shí)間：6天8小時(shí)，月休四天。
福利：包住宿，餐補(bǔ)20元/工作日；每年的6-10月，享受每月150元高溫補(bǔ)貼；
崗位要求任職條件：?
1、中專及以上學(xué)歷，年齡20-35歲，身高160CM以上，形象好、氣質(zhì)佳。
2、熟悉物業(yè)的各項(xiàng)管理制度及操作方法,了解基本物業(yè)管理法律法規(guī)文件，且熟悉安全法律法規(guī)和珠海市相關(guān)規(guī)定；??
3、有物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、物業(yè)專業(yè)或有從事物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
4、語言表達(dá)能力強(qiáng)，會(huì)聽粵語，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力和強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)。
5、本崗位接收應(yīng)屆畢業(yè)生。