崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)平臺日常業(yè)務(wù)運(yùn)營工作，保障平臺業(yè)務(wù)正常開展，制定及優(yōu)化平臺業(yè)務(wù)流程；2、負(fù)責(zé)受理日常業(yè)務(wù)問題咨詢并提供業(yè)務(wù)支持，及時(shí)解除用戶疑慮，提升用戶滿意度；3、負(fù)責(zé)對來自市場、用戶等方面的需求進(jìn)行收集、匯總、分析、更新、跟蹤，并對用戶需求進(jìn)行挖掘和分析；4、負(fù)責(zé)定期匯總、分析問題，提煉產(chǎn)品需求和設(shè)計(jì)產(chǎn)品方案；5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的功能及業(yè)務(wù)流程測試；6、負(fù)責(zé)平臺數(shù)據(jù)運(yùn)營工作，并根據(jù)市場需求歸納提煉數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)需求，制定平臺實(shí)現(xiàn)方案；7、負(fù)責(zé)提煉產(chǎn)品核心價(jià)值、產(chǎn)品賣點(diǎn)、產(chǎn)品資料，根據(jù)客戶需求制定相應(yīng)的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)方案，參與制定營銷、運(yùn)營、推廣方案并提供業(yè)務(wù)支持。任職要求：1、大專及以上學(xué)歷，有互聯(lián)網(wǎng)支付運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；2、具備良好的職業(yè)道德,有團(tuán)隊(duì)精神，責(zé)任心強(qiáng)；3、具備良好的溝通能力，能與其他部門同事良好配合。
