接聽中國(guó)移動(dòng)香港電話客服熱線，線上解決客服查詢、辦理、投訴處理及問(wèn)題反饋，并以優(yōu)質(zhì)卓越的服務(wù)致力完成公司所定制的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
工作要求：
1.純正流利粵語(yǔ)，具有積極進(jìn)取的心態(tài)，表達(dá)清晰，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；
2.擁有良好的溝通技巧、有耐心與服務(wù)意識(shí)，為客戶提供合適的解決方案，有效解決客戶問(wèn)題；
3.熟悉電腦基本操作；
4.有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
5.穿著正裝上班。
薪酬福利：
1、底薪2000元+住房飯餐補(bǔ)貼1000元?+?考評(píng)獎(jiǎng)金?+?夜班津貼?+?半年度獎(jiǎng)（轉(zhuǎn)正月工資3800-5400元，2個(gè)月試用期3000-4000元，轉(zhuǎn)正后購(gòu)買五險(xiǎn)一金），公司班車免費(fèi)接送
2、每天輪班工作8小時(shí)，全月上班176小時(shí)，每月22工作天（大月休息9天，小月休息8天），公眾節(jié)假日上班按國(guó)家規(guī)定發(fā)放補(bǔ)貼。
3、公司為員工提供完善的培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃，帶薪培訓(xùn)100元/天；
4、員工享受年休假、定期組織豐富的員工活動(dòng)?（送禮、抽獎(jiǎng)、娛樂(lè)、拓展）
5、上班時(shí)間：8:00-17:00、9:00-18:00、10:00-19:00、11:00-20:00、13:00-22:00、15:00-24:00，16:00-1:00。所有班次均為輪班性質(zhì)，中途食飯1小時(shí)，有公司免費(fèi)專車接送。
工作地點(diǎn)：廣州市天河區(qū)高唐路中國(guó)移動(dòng)南方基地
面試地址：廣州天河區(qū)中山大道西89號(hào)華景軟件園B棟東梯4樓（整層）（BRT華景新城站?）
備?注：面試時(shí)間：每周一至周五9:00-12:00，14:00-17:00