崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)會(huì)員的咨詢、開發(fā)、維護(hù)、退卡、會(huì)籍管理等管理工作;
2、負(fù)責(zé)會(huì)員增值服務(wù)項(xiàng)目的研究、開發(fā)組織與實(shí)施工作;
3、負(fù)責(zé)會(huì)員活動(dòng)的策劃、組織及相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析工作;
4、負(fù)責(zé)優(yōu)化會(huì)員權(quán)益,收集會(huì)員權(quán)益實(shí)施效果工作;
5、負(fù)責(zé)會(huì)員滿意度調(diào)查的策劃、組織、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作;
6、負(fù)責(zé)部門日常管理工作;
7、完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè),3年以上會(huì)員管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉會(huì)員體系建設(shè),熟知會(huì)員管理的工作流程;
3、熟悉會(huì)員營(yíng)銷,擅長(zhǎng)會(huì)員互動(dòng)及會(huì)員活動(dòng)策劃;
4、較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力、數(shù)據(jù)分析能力及較強(qiáng)的學(xué)習(xí)總結(jié)能力;
5、強(qiáng)烈的責(zé)任心強(qiáng),積極主動(dòng)。