湖南省中小企業(yè)公共服務平臺有限公司,隸屬于湖南省經(jīng)濟和信息化委員會,是一家國有獨資企業(yè)。
????湖南省中小企業(yè)公共服務平臺通過互聯(lián)互通、資源共享,集聚省內(nèi)所有優(yōu)質服務機構,為我省中小企業(yè)提供“找得著、用得起、有保障”的服務,助力我省中小企業(yè)健康發(fā)展。
????它是政府、企業(yè)和服務機構共同的助手。政府職能部門可以通過平臺網(wǎng)絡隨時了解企業(yè)需求、分析要素供給、提供電子政務服務、掌握服務過程和結果;中小企業(yè)可以隨時隨地挑選服務產(chǎn)品,一般性服務伸手可得,個性化服務隨心訂制,資源快速融通,需求及時解決;服務機構可不受地域限制,向成千上萬的中小企業(yè)發(fā)送服務產(chǎn)品信息,擴大受眾群體。
????平臺網(wǎng)絡為用戶開辟了門戶網(wǎng)站(www.smehn.cn)、“就來幫企業(yè)”呼叫熱線(96871)、實體服務窗口、在線服務、移動微窗口五種服務推送渠道。線上,幫助供需雙方實現(xiàn)有效對接、規(guī)范服務流程、監(jiān)督服務過程;線下,組織優(yōu)秀服務機構協(xié)助市州、園區(qū)向企業(yè)提供共性服務和專業(yè)服務。目前,平臺網(wǎng)絡已整合政務服務、社會服務、信息化服務三大類服務資源4000余個,可提供信息咨詢、融資擔保、技術創(chuàng)新、人才培訓、管理咨詢、創(chuàng)業(yè)輔導、市場開拓、法律援助八大類服務項目7800余個。平臺網(wǎng)絡將以搭建“平臺的平臺”為宗旨,使我省中小企業(yè)真正方便、快捷的找到所需的各類服務產(chǎn)品,享受到有保障的服務。