職位描述1、維護(hù)UC瀏覽器神馬搜索廣告客戶關(guān)系;。2、收取行業(yè)資質(zhì)。根據(jù)總部要求收取客戶對(duì)應(yīng)的行業(yè)資質(zhì)。3、注冊(cè)賬號(hào)。核實(shí)客戶是否可通過?神馬?審核,遵循標(biāo)準(zhǔn)命名規(guī)則為客戶注冊(cè)賬號(hào)。4、賬號(hào)密碼管理。對(duì)客戶的賬號(hào)密碼進(jìn)行管理,減少賬號(hào)被盜的情況。5、款項(xiàng)處理。處理客戶的加款、退款,未加款,發(fā)票等問題。職位要求1、大專及以上學(xué)歷,有互聯(lián)網(wǎng)客服經(jīng)驗(yàn)工作者優(yōu)先考慮;2、具有工作責(zé)任感和強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí),具有較好的抗壓能力;3、學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)合作精神,敢于挑戰(zhàn)自我;4、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力;5、會(huì)PS的優(yōu)先考慮。薪酬福利:1.享受國(guó)家規(guī)定的各種節(jié)假日、帶薪假期;2.繳納五險(xiǎn)一金,實(shí)習(xí)員工享有意外傷害商業(yè)保險(xiǎn)3.每年兩次為期5天左右的國(guó)內(nèi)、國(guó)外旅游;4.解決戶口和檔案,接收成為南京集體戶口;5.團(tuán)隊(duì)年輕、簡(jiǎn)單、有活力,提供更多培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),良好晉升發(fā)展空間;6.無(wú)錫、常州、蘇州和淮安均有分子公司,一旦錄用,可就近選擇公司入職。