客服崗位職責：1.公司在線網(wǎng)絡交易平臺的在線客服;2.售前支持：產(chǎn)品介紹，引導說服客戶達成交易;3.售中跟蹤：客戶訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進;4.售后服務：客戶反饋問題處理，退換貨、投訴處理等;客服任職資格：1.性格開朗，人品端正，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；2.具備較強的學習能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作；3.勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神；4.條理清晰思維敏捷，可同時應對多位客戶咨詢,溝通協(xié)調能力強者優(yōu)先。5.工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；薪資待遇：1.?合理優(yōu)厚的薪金：基本工資+提成獎金?底薪2700元+提成?綜合工資4500—10000元每月等；2.?完善的假期組合：帶薪年假、及法定假期；3.?優(yōu)厚的福利體系：養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、生育保險、工傷保險、失業(yè)保險；4.??多元化培訓課程：帶薪崗前培訓，在職個人提升計劃；5、工作地點位于紫金山腳下，風景優(yōu)美，工作環(huán)境舒適；6、靠近森林摩爾商業(yè)街區(qū)，購物、吃飯方便；靠近南京體院，閑暇時間運動方便；7、年底雙薪。公司目前處于高速發(fā)展中、期待更多有志青年能跟我們一起投身于互聯(lián)網(wǎng)電子商務的大潮中來。這里沒有等級森嚴的規(guī)章制度、這里有就是能力的展示跟創(chuàng)業(yè)的激情！