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薪資4千-6千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 不限
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 不限
工作地區(qū): 廣東·深圳 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 4千-6千元/月 招聘人數(shù): 若干人
其他福利:
崗位職責(zé):1、熟悉產(chǎn)品,了解產(chǎn)品相關(guān)信息,掌握溝通技巧,做好售前咨詢工作;2、通過相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)工具,熱情耐心的回復(fù)客戶關(guān)于日本與泰國美食與用餐類相關(guān)問題的咨詢;3、能快速準(zhǔn)確抓住客戶需求重點(diǎn),并有針對(duì)性地做出詳細(xì)專業(yè)建議,從而成功引導(dǎo)客戶下單;4、負(fù)責(zé)對(duì)已付款訂單的跟進(jìn)及下單工作;5、維護(hù)好新老客戶;收集并記錄相關(guān)問題,及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確、滿意的回復(fù),不斷提升服務(wù)質(zhì)量;6、工作積極主動(dòng),有責(zé)任心,要有團(tuán)隊(duì)合作精神;7、認(rèn)真完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。任職要求:大專以上,專業(yè)不限;1、熱愛旅游,能在旅游銷售的工作上保持積極上進(jìn)的熱情和勤奮的態(tài)度,能承受一定的工作壓力;熱愛客服銷售工作,具有優(yōu)秀的銷售意識(shí);2、良好的溝通及語言表達(dá)能力,有獨(dú)立分析、思考解決問題的能力;3、能吃苦耐勞,有良好的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變抗壓能力;4、有效進(jìn)行溝通和協(xié)作的能力,組織能力/應(yīng)變能力較強(qiáng);5、要求要有客戶為先的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā);6、與團(tuán)隊(duì)成員緊密配合,協(xié)調(diào)溝通,積極配合團(tuán)隊(duì)成員完成一些其他的工作任務(wù);7、開朗樂觀,脾氣溫和,遇事不急燥,自控力強(qiáng);8、有在線旅游客服計(jì)調(diào)或產(chǎn)品崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用
深圳前海和通匯睿科技有限公司創(chuàng)立于2015年初,由日本和通國際株式會(huì)社投資和經(jīng)營管理,目前開發(fā)產(chǎn)品“海外點(diǎn)餐助手”App(英文名Great)及其網(wǎng)站始創(chuàng)于2015年,總部設(shè)于深圳,東京和曼谷各設(shè)立子公司,以“Eat?Great!”為產(chǎn)品服務(wù)口號(hào),提供海外餐廳搜索、訂座訂位、中文點(diǎn)餐下單、各類公務(wù)商旅婚禮紀(jì)念日等特色餐飲活動(dòng)承辦服務(wù)及作為用戶發(fā)表食評(píng)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。
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