職位描述:
1、管理網(wǎng)頁(yè)游戲官方游戲論壇,回復(fù)玩家提問(wèn);
2、通過(guò)論壇、游戲后臺(tái)、QQ、郵件、電話等手段,協(xié)助用戶解決游戲中遇到的各種問(wèn)題;
3、收集游戲BUG以及玩家建議并整理分析后提交給產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)人員;
崗位要求:
1、對(duì)人與事物具有與生俱來(lái)的關(guān)心和興趣;
2、熟悉計(jì)算機(jī)基本操作及internet網(wǎng)絡(luò)知識(shí),熟練使用excel、word等辦公軟件;
3、耐心細(xì)致,有責(zé)任心,具有親和力;
4、熟悉網(wǎng)絡(luò)游戲(尤其是網(wǎng)頁(yè)游戲),熱愛(ài)游戲事業(yè),對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲有一定認(rèn)識(shí);
5、較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力;
6、耐心細(xì)致,有責(zé)任心,具有親和力;
7、曾負(fù)責(zé)過(guò)BBS論壇者、有客戶服務(wù)工作或GameMaster經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
8、如半年內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)異或者有其他特長(zhǎng),公司提供晉升或轉(zhuǎn)崗機(jī)會(huì)。
公司相關(guān)福利待遇?:
1、基本工資:提供極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,每月休息10天!
(上班時(shí)間:9:45-21:45??,中午休息2小時(shí),每月休息10天)
2、五險(xiǎn)一金:養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn),及住房公積金
3、員工活動(dòng):每月生日會(huì)、公司贊助部門每月活動(dòng)經(jīng)費(fèi):如吃飯、K歌、登山、遠(yuǎn)足
4、其他福利:節(jié)日禮品、購(gòu)物卡等。